![]() |
|
Кинооператор
![]() ![]() |
Техническая поддержка Кинозал.ТВ
Прежде, чем задать вопрос, используйте поиск - возможно ответ уже есть.
Ответы на частые вопросы:
Если Ваша клавиатура не поддерживает "кирилицы", пользуйтесь - http://translit.ru/ |
![]() |
#81 |
Техподдержка
![]() ![]() |
По сути: а какой у Вас клиент? |
![]() |
#82 |
Сообщения: n/a
|
Уважаемые пользователи! Просим вас при обнаружении проблемы с учетом рейтинга и прочих сопутствующих проблем обратить внимание на следующие пункты, а так же подробно их нам описать:
- в окне торрент-клиента обращаем внимание на цвет стрелки задания (зеленый, синий, красный). Смотрим общее количество сидов и пиров на раздаче, а так же подключенное к вам (или вы к ним). Можно и нужно сравнить эти цифры (общее количество) с указанными на раздаче; - смотрим статус трекера на данной раздаче/закачке (вкладки "Общие" или "Трекеры"). Обычное нормальное состояние трекера - Работает. Если в статусе трекера ошибка, обязательно описываем её здесь; - смотрим и анализируем URL-трекера в окне свойства задания в клиенте (в контекстном меню задания). Общий вид правильного URL такой: - заходим в свой профиль, проверяем подключения к трекеру. Так же не лишним будет понаблюдать за раздачей, на которой у вас возникли проблемы с рейтингом: меняется ли на ней на протяжении времени счетчик количества скачиваний раздачи? Чем более полно вы опишете проблему, тем более вероятно, что мы в будущем сможем её решить. Спасибо |
![]() |
#83 |
Сообщения: n/a
|
Вот для примера скрин. Отключил все скачки и раздачи. Запустил отдачу http://kinozal.tv/details.php?id=536018 Трекер в клиенте дает ОК, а статистики никакой !!! Уже скачано 4 релиза отсюда и все по нулям ![]() |
![]() |
#84 |
Fiat lux
![]() ![]() |
Проанализировав десяток обращений с идентичной проблемой от пользователей из Израиля, пришли к выводу, что проблема может быть в ADSL2+ WLAN роутере, т.к. 80 процентов интернет-пользователей в стране именно так подключены к сети. Попробуйте сделать рестарт настроек роутера! Возможно идет их "замыкание" на активных линках и они не пропускают повторно информацию. Попробуйте сделать именно рестарт настроек роутера, а не просто включить-выключить и о результате сообщите, пожалуйста. |
![]() |
#85 |
Сообщения: n/a
|
Доброго времени суток.
Местрасположение - Санкт-Петербургу, провайдер - Авангард, клиент - БитСпирит. После установления SP3 у меня перестал нормально работать трекер-клиент. Нет нормально подключения к трекеру, нет сдачи статистики. Работает одна-две задачи из включенных. При этом сначала трекер их видит, через полчаса уже нет. Статистику не принимает. Переустановила клиент (4 раза). Перекачала все торенты. Картина та же. Ничего не понимаю в технической терминологии и бьюсь в истерике четвертые сутки. Прошу, пожалуйста, подскажите хоть что-нибудь. |
![]() |
#86 |
Сообщения: n/a
|
и еще вопрос, у меня через один роутер несколько компов подключено, но проблемы с подключением к кинозалу только на моем. с другими трекерами связь нормальная и на моём компьютере тоже. значит дело не в роутере??? или что-то не так в распределении канала между компьютерами? |
![]() |
#87 |
Сообщения: n/a
|
Спасибо что откликнулись!!! |
![]() |
#88 |
Сообщения: n/a
|
|
![]() |
#89 |
Кинооператор
![]() |
Это один из наиболее удобных и "работоспособных" BitTorrent-ов Иногда некоторые программы могут работать нестабильно после обновлений системы... |
![]() |
#90 |
Сообщения: n/a
|
Спасибо за совет. В результате я так и сделала, правда по совету другого человека. И тихо радуюсь глядя на наконец работающий клиент. |
![]() |
#91 |
Сообщения: n/a
|
Я к сожалению и половины не поняла из того что вы написали, но в общих словах за сегодня: у меня от 5 до 8 активных раздач. ничего не качаю лишь раздаю и при этом, все зеленые стрелки: Рейтинг ![]() глянула в отчетах на активных раздачах и везде написано [2010-03-15 20:06:28] Error opening Windows firewall: 0x80070005 Отказано в доступе. |
![]() |
#92 |
Сообщения: n/a
|
Сегодня, общий объем за несколько дней раздач значительно больше
золушка2, мечты сбываются отдано (2 раздачи) 98 мб, 304 мб любовь и голуби отдано 4,68 мб москва слезам не верит отдано 3,67 мб штраус фэмали отдано 38,9 мб |
![]() |
#93 |
Главный Кинооператор
![]() |
п) Error opening Windows firewall: 0x80070005 Отказано в доступе р) Посмотрите, в клиенте в Настройки -> Соеднение - стоит галочка в поле "В исключения брандмауэра" ? Если нет, то поставьте. Если же она уже стоит, то в Пуск -> панель управления -> Центр безопасности -> находите Брандмауэра, в нем в закладке Исключения добавляете программу торрент клиент.Если это не поможет добавте его в исключения в настройках модема (если там встроенный фаервол). |
![]() |
#95 |
Сообщения: n/a
|
|
![]() |
#96 |
Сообщения: n/a
|
Говорил с провайдером, проверили сеть
По результатам всё нормально. А вот с этим http://rutracker.org как раз наоборот... (т.е. всё качается и статистика есть, а trace не проходит...) ну и где логика ? |
![]() |
#97 |
Сообщения: n/a
|
в итоге за сегодня (сейчас 20:00) с 19 часов я раздаю не6сколько раздач, пускай всего мб 700 раздала, но в профиле это не отображено, все по нулям... Рейтинг ![]() |
![]() |
#98 |
Сообщения: n/a
|
значит дело не в израильских провайдерах...
|
![]() |
#99 |
Сообщения: n/a
|
понаблюдала за изменением рейтинга, он меняется, но примерно половина того что я раздаю не учитывается... вот за 3,5 часа я раздала примерно 2 ГБ а засчиталось лишь Залил 255.18 ГБ ( сегодня: 992.30 МБ ) |
![]() |
#100 |
Сообщения: n/a
|
говорил с провайдеров, добавили статус геймер, теперь в статистике видно только то, что сидирую (закачки нет ). значит дело не в провайдере..
|