Я сам сталкивался с этой проблемой, звук просто не воспроизводился в определённых форматах видео через любые проигрыватели, скачал K-life набор кодеки, не помогло, проблема разрешилась лишь после того как я скачал отдельно кодеки на звук windows essentials 4.0, это единственное что помогло, кому нужно вот ссылки на загрузку
http://letitbit.net/download/32166.3...k-4.0.exe.html
http://shareflare.net/download/47457...k-4.0.exe.html
Рад, если смог помочь кому-либо