Ну, как Вам сказать... всякое бывает.
Во-1, обязательно проверьте, все ли Вы отключили перед тестом? Торрент-клиент, скайп, аську, почтовые агенты, антивирус, Кинозал и прочие странички... должна быть только страничка с тестом.
Во-2, загляните в Личный кабинет на сайте провайдера. Там скорость отдачи зафиксирована или написано до ххх Мб? Если зафиксирована, тест Вы сделали правильно, а скорость все равно ниже в разы, то надо бы поколотить провайдера- он явно где-то косячит.
В-3, можно сделать тест без Wi-Fi воткнув шнур напрямую в комп. И посмотреть на скорость. Если при прямом проводе она больше, то значит, ее подрезает роутер.