Помогите мне, пожалуйста. У меня лицензионный Касперский 2012. Вручную обновила базы, выскочила таблица с сообщением, что найден вирус - троян. Касперский мне предложил удалить его, я нажала удалить. Теперь не могу попасть на сайт Касперского - Firefox не может найти сервер
www.kaspersky.ru. Хотела удалить антивирус, он не удаляется. Ни вручную, ни программой - установка-удаления программ. Что делать?
Спасибо за помощь.