Сначала: Пуск - папка AVG - Удалить, это обязательная программа, иначе сработает защита от удаления. Потом можно (не обязательно) почистить ремувером, который вам выше предложили. Хотя, если будете обратно AVG ставить можно и не чистить (если он нормально работал)- настройки сохранятся.