Форум

Форум (https://forum.kinozal.tv/index.php)
-   Советы зрителям: вопросы и ответы (https://forum.kinozal.tv/forumdisplay.php?f=23)
-   -   Вопросы и ответы: Персональный компьютер, ноутбук, кпк и пр. (часть 2) (https://forum.kinozal.tv/showthread.php?t=261137)

nats123 29.03.2017 20:41

Просканировала DrWeb. Нашел вот это:

удалила(по рекомендациям или переместила, что он уж там делает) потом зашла в папку TEMP удалила все, что опять там появилось. ВСЕ разрешил удалить. Рестартировала комп. Пока все. Посмотрим, что дальше.

anya1956ss 29.03.2017 20:48

Цитата:

nats123 сказал(a):
Cкрытый текст -
 

Закройте браузер Google Chrome.
Если в Диспетчере задач есть строки с процессами Google Chrome, то в Диспетчере задач сделайте "Завершить процесс" для каждой строки с процессом Google Chrome.
Скопируйте обе строки с DBUpdater.exe в текстовый документ, удалите вирусы, доберитесь до файлов DBUpdater.exe, ориентируясь по сохраненным в текстовым документе путям, и удалите их.
Если не удаляются, то попробуйте вариант сокращения DBUpdater до одной буквы D, с последующим удалением.
Если переименование позволяется, то файл удаляем. Для этого достаточно перезапустить ОС, добраться до D и удалить его.

вагонный 29.03.2017 21:16

Цитата:

nats123 сказал(a):
Ребята... по моему у меня серьезная проблема . Папку TEMP удалила все, кроме одного фаила (не дает удалить). Просканировала антивирусом... куча вирусов опять всплыла! Все ликвидировала (как предлогал антивирус). Что дальше - без понятия. Вот скрины:

Похоже без мастера... не обойтись.

Закрывайте все запущенные программы (кроме сканера антивируса). Всё, что нашёл сканер, можно смело удалять (anya1956ss уже подсказал подробные действия, (можно удалить и с помощью самого сканера) если удалить и переименовать не выйдет, попробуйте загрузиться в "безопасном режиме" - это должно помочь).
Цитата:

nats123 сказал(a):
И еще... просвятите темную... а как это: загрузившись в "безопасном режиме"?

Я это делаю следующим способом:
01. Жмём Пуск >> Выполнить02. В появившемся окне вводим msconfig и жмём ОК03. В появившемся окне переходим на закладку Загрузка выделяем Операционную систему (у меня их две, если у Вас установлена одна ОС, в списке будет числиться одна) и ставим галку в пункте Безопасный режим, жмёте кнопки Применить и ОК04. В выскочившем окне жмём кнопку ПерезагрузкаОперационная система уйдёт в перезагрузку (возможно будут мелькать на чёрном фоне строки на английском - не пугайтесь, потом высветится версия Вашей ОС - просто ждите). Система загрузится, но будет выглядеть "коряво", монитор будет с меньшим разрешением, чем обычно, фон рабочего стола будет чёрным и остальные цвета блёклыми - это нормально.
Останется сделать, что хотели (загляните в папку С:WindowsTemp и удалите все файлы из неё и те файлы, (найденные сканером антивируса) что не вышло удалить или переименовать, затем удалите всё из корзины).
Теперь повторите пункты 1, 2, 3 (в третьем пункте снимите галку с Безопасный режим (если она будет там стоять), 4 и смело перезагружайтесь - ОС загрузится как обычно.

nats123 29.03.2017 21:21

Ups
 
Цитата:

anya1956ss сказал(a):
Закройте браузер Google Chrome.
Если в Диспетчере задач есть строки с процессами Google Chrome, то в Диспетчере задач сделайте "Завершить процесс" для каждой строки с процессом Google Chrome.

Да, есть 10 строк. Удалять все?

Скопируйте обе строки с DBUpdater.exe в текстовый документ, удалите вирусы,

Скопировать откуда? Где их искать? И как я увижу где вирусы в этих строках?

доберитесь до файлов DBUpdater.exe, ориентируясь по сохраненным в текстовым документе путям, и удалите их.
Если не удаляются, то попробуйте вариант сокращения DBUpdater до одной буквы D, с последующим удалением.
Если переименование позволяется, то файл удаляем. Для этого достаточно перезапустить ОС, добраться до D и удалить его.


anya1956ss 29.03.2017 21:31


В принципе, пути до файлов есть на вашем скриншоте:

вагонный 29.03.2017 21:35

Выполняем сверху вниз
Ждём, пока сканер не закончит работу.

nats123 29.03.2017 21:38

Цитата:

anya1956ss сказал(a):
В принципе, пути до файлов есть на вашем скриншоте:


И мне их просто удалить от туда?

anya1956ss 29.03.2017 22:02

Цитата:

nats123 сказал(a):
И мне их просто удалить от туда?

Добираться до этих двух мест только после удаления вирусов, т.е. удалять если их оставит антивирус.
Я Вам просто описал ручное удаление, если антивирусы не всё удаляют, считая их не опасными или вообще на них не обращают внимания.

Можно, пользоваться и с ОС типа 2 в 1 или 3 в 1.
При запуске компьютера выходит окно и можно выбрать необходимую ОС для текущего времени.
Такая ОС система удобна тем, что при блокировке ОС вирусом можно отключить компьютер, вновь включить компьютер и запустить уже другую ОС и удалить вирус с компьютера антивирусом и вручную, если требуется ручное вмешательство.

nats123 29.03.2017 22:16

Ну вроде все сделала как вы сказали. В папках фаилов DBUpdater, DBUpdater[1] нет. Еще разок прошлась антивирусом и - ничего не обнаружили. Завтра зайду - посмотрим, что скажет комп.
Спасибо вам огромное, что помогаете, тратите на меня (темную) время, разжевываете все. Огромное вам спасибо!

nats123 30.03.2017 19:41

Ребята... ничего не изменилось. Включаю комп - надпись выскакивает снова . Может я что-то не так делаю (хотя старалась следовать вашим инструкциям) или я чего то не вижу, я не знаю. Ну не сильна я в этом . Не хотите зайти ко мне в комп через Team и посмотреть своими глазами и попробовать все удалить своими руками? Это самый оптимальный вариант, на мой взгляд.

nats123 31.03.2017 18:41

Вот надпись:

А вот папka:

Там нет таких данных! Где этот DBUpdater, я не знаю. Вчера Gmail не открыл комп, комп тупит, медленней работает что-то.

вагонный 01.04.2017 00:06

Цитата:

nats123 сказал(a):
Ребята... ничего не изменилось. Включаю комп - надпись выскакивает снова . Может я что-то не так делаю (хотя старалась следовать вашим инструкциям) или я чего то не вижу, я не знаю. Ну не сильна я в этом . Не хотите зайти ко мне в комп через Team и посмотреть своими глазами и попробовать все удалить своими руками? Это самый оптимальный вариант, на мой взгляд.

К сожалению, не всё можно сделать из под Windows, бывают случаи, когда приходиться загружаться с Live CD - в этом случае TeamViewer не работает и всё нужно делать "вживую" (сидя у ПК лично). Поэтому, либо сделайте откат системы, если есть точка возврата до 23.03.2017, либо найдите мастера, которому можно доверить свой ПК.
А полумерами через TeamViewer можно будет ухудшить ситуацию (как мне кажется).

anya1956ss 01.04.2017 00:53

Цитата:

nats123 сказал(a):
Ребята... ничего не изменилось. Включаю комп - надпись выскакивает снова . Может я что-то не так делаю (хотя старалась следовать вашим инструкциям) или я чего то не вижу, я не знаю. Ну не сильна я в этом . Не хотите зайти ко мне в комп через Team и посмотреть своими глазами и попробовать все удалить своими руками? Это самый оптимальный вариант, на мой взгляд.

Я, например, пока не переубедил свой мозг, чтобы он моим рукам разрешил лазить в чужом компьютере.
Шуточная часть:

Cкрытый текст -
 


Цитата:

nats123 сказал(a):
Cкрытый текст -
 

1. Если заметна медленность работы ОС, то сначала просканируйте ещё раз бесплатными утилитами от антивирусов и о результатах сканирования сообщите здесь.
2. У Вас пока написано: "Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. У вас могут не быть соответствующие разрешения для доступа к элементу.":

и по вашим сведениям невидно что искать. Вирусы прячутся не только в папке Temp. Бывает, что вирусы прячутся и в корзине.
3. Сделайте пока следующее:

Cкрытый текст -
 

4. Скачайте программу Process Explorer для Windows (версия 16.20) по ссылке https://technet.microsoft.com/ru-ru/...sexplorer.aspx или сразу по http://download.sysinternals.com/fil...ssExplorer.zip и продемонстрируйте все работающие процессы в вашей ОС, например, в форме:

Процессы сортировать по убыванию данных в столбце "Private Bytes", наведя курсор на наименование столбца и щелкнув левой кнопкой мыши.
Столбец Virtual Size добавить через ViewSelect Columns...Process Memory.

Tauris 01.04.2017 00:54

Вагонный прав.
Иногда влияют даже программы вставленные производителем ноутбука.(например asus splendid )
При обновлении системы нередко они просто удаляются, а в сисемном старте остаётся команда на пустое место.
Если виндовс грузится и можно с ним работать, то лучше всего сохранить все картинки, видео, документы, избранные ссылки пароли и ники и сделать откат (если он имеется) или на чистую переустановить винду (но это тоже надо уметь в зависимости от предустановки производителя и собственного опыта) ... главное изучить строение жёсткого диска которое предусмотрел производитель, а так же способ переустановки с ключём винды (особенно важно, если апгрейтил семёрку на 10-ку ... ключь перезаписывается и если нет наклейки с ним - считай оригинал семёрки потерян.

anya1956ss 01.04.2017 14:06

Цитата:

Tauris сказал(a):
Cкрытый текст -
 

Из года в год производители ноутбуков наращивают присутствие своих программ в ОС и не только своих, но и чужих типа: антивирусов триал версии от разных разработчиков антивирусов; всяких оптимизаторов ОС и лечебников ОС, ... ; видеоинструкций по ноутбуку, напичканных рекламными модулями.
Оптовые покупатели могут договориться с производителями ноутбуков о добавлении в ОС своих рекламных модулей.
От розничных торговцев тоже могут достаться рекламные модули. Покупал ноутбуки два раза прямо с витрины магазина и оба раза были рекламные модули торговой сети и даже рекламные модули акций торговой точки.
В принципе, можно было бы их и не трогать, если бы они:
а) не предлагали навязчиво свои услуги;
б) не приводили огромной занятости диска (без необоснованной необходимости занятость диска доходила до 100 %);
в) не приводили без необоснованной необходимости росту занимаемой памяти в ОС (бывало до 99,9... % (чем больше ОЗУ, тем ближе к 100 % можно увидеть (при ОЗУ в 16 Гб уже видел 99,99 %))).
Ноутбуков, у меня много, но ни разу не видел, чтобы обновление ОС трогало программы производителей ноутбуков. Они сами обновляют или добавляют свои программы, например, было 3 программы от производителя, а после обновления их стало 10.

С какой точки зрения простому пользователю интернета изучать строение жесткого диска?

Установка новой ОС является последней фазой решения проблем, когда другие способы не помогают.

Tauris 01.04.2017 14:33

Цитата:

anya1956ss сказал(a):
И
Cкрытый текст -
 


С какой точки зрения простому пользователю интернета изучать строение жесткого диска?

Установка новой ОС является последней фазой решения проблем, когда другие способы не помогают.

А с той, что производитель сейчас не даёт рекавери диск с ОС и даже наклейки ключа ОС не клеит.

Рекавери производитель прячет на невидимой части ЖД и при восстановлении системы компьютер восстанавливает ОС из него.

Установка ОСей на данное время производится в биосе с поддержкой UEFI (EFI) и ЖД делится на ещё несколько невидимых разделов.

Пояснять, показывать и читать лекции я не собираюсь - на это есть интернет.
Но "умельцы" могут отформатировать перед установкой ЖД так, что вся лицензионныя ОС улетит в помойку.

В общем если есть желание умно насесть мне на мозг - начинай

Синтез 01.04.2017 18:13

Цитата:

Tauris сказал(a):
А с той, что производитель сейчас не даёт рекавери диск с ОС и даже наклейки ключа ОС не клеит.

Рекавери производитель прячет на невидимой части ЖД и при восстановлении системы компьютер восстанавливает ОС из него.

Установка ОСей на данное время производится в биосе с поддержкой UEFI (EFI) и ЖД делится на ещё несколько невидимых разделов.

Пояснять, показывать и читать лекции я не собираюсь - на это есть интернет.
Но "умельцы" могут отформатировать перед установкой ЖД так, что вся лицензионныя ОС улетит в помойку.

В общем если есть желание умно насесть мне на мозг - начинай


Плевать на программный рекавери от производителя, а так же ихнюю ось с дополнениями - это все от лукавого. Форматирование и соединение всех разделов в единое целое... Новая ось + оптимизация под себя + необходимые программы = бэкап харда от стороннего производителя на загрузочную фешеку. А так же второй текущий бэкап...

Tauris 01.04.2017 20:08

Цитата:

Синтез сказал(a):
Плевать на программный рекавери от производителя, а так же ихнюю ось с дополнениями - это все от лукавого. Форматирование и соединение всех разделов в единое целое... Новая ось + оптимизация под себя + необходимые программы = бэкап харда от стороннего производителя на загрузочную фешеку. А так же второй текущий бэкап...

Ну мы так и живём .
Купил ключь за 15 евреев, скачал ОСь, дрова в инете валяются .. остальное дело вкуса.
В конце почистить CCleanerом и запечатать Acronisом
В случае заморочек - 10 минут и всё на месте, чисто и без мозголомок

nats123 01.04.2017 21:12

Цитата:

anya1956ss сказал(a):
Я, например, пока не переубедил свой мозг, чтобы он моим рукам разрешил лазить в чужом компьютере.
Шуточная часть:

Cкрытый текст -
 

Проверила все мусорники... вроде все, как у вас на скринах. Настроила как вы показали. Вот скрин процеса и скрин антивируса:

В антивирусе все время (каждый день) показывает одно и то же. Удаляю, захожу снова в историю и опять там все есть... сейча мало а так по штук 5,6. Комп реально тупит. Не открывает много что или думает нереально долго. Или выбрасывает все время со странички какой. Особенно это чувствуется на страничках с видео (Facebook допустим). На Кинозале нормально, но вот сейчас не открыл даже транслит.

nats123 01.04.2017 21:21

Цитата:

вагонный сказал(a):
К сожалению, не всё можно сделать из под Windows, бывают случаи, когда приходиться загружаться с Live CD - в этом случае TeamViewer не работает и всё нужно делать "вживую" (сидя у ПК лично). Поэтому, либо сделайте откат системы, если есть точка возврата до 23.03.2017, либо найдите мастера, которому можно доверить свой ПК.
А полумерами через TeamViewer можно будет ухудшить ситуацию (как мне кажется).


Хорошо. Можно попробовать сделать "откат". Но я вот не поняла... мне перед этим нужно сохранить где то все то, что имеется у меня в компе (фото, фильмы, музыка)? И если сделать этот "откат"... вирус, если он таковой есть (а я уверенна, что есть), просто пропадет ? И еще... можно еще раз, как этот "откат" сделать .


Часовой пояс GMT +3, время: 11:53.

vBulletin v3.0.1, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co