Судя по всему, вопросы к провайдеру. (IP статичный, динамический, порт открыт или нет, договор с провайдером заключён Вами или Вы пользователь, скажем, помещения с подключенным Интернетом?)
Уж не Израиль ли? Где-то уже обсуждались проблемы с какими-то их провайдерами, и решения были на месте (мне они не известны).